Non classé
Une meilleure protection des abonnés téléphoniques
Une ordonnance du 24 août 2011 relative aux communications électroniques prévoit certaines mesures, protectrices du consommateur. Ainsi, la portabilité du numéro dans un délai d’un jour et un médiateur téléphonique indépendant qui règle les litiges, sont les mesures phares. Les opérateurs téléphoniques ont plusieurs obligations : – Rendre la portabilité Lire la suite…